Az ügyeletes tiszt beszéltetni kezdte az elkeseredett telefonálót, és higgadt hangon megpróbálta tőle megtudakolni, hogy éppen hol tartózkodik. Miközben szóval tartotta a férfit, riasztotta kollégáit, és miután sikerült behatárolni, hogy merre van a telefonáló, a rendőrök célirányosan a helyszínre, az Arany János utcába siettek. Meg is találták a földön ülve a telefonáló férfit, aki másik kezében egy kést szorongatott, hogy azt maga ellen fordítsa. Szerencsére időben érkeztek a rendőrök, és még mielőtt magában komolyabb kárt tett volna – a kést ugyanis szívtájékra helyezve épp mellkasába akarta döfni -, kicsavarták azt a kezéből.

A férfihez mentőt hívtak, aki közben többször is epilepsziás rohamot kapott. A helyszínen tartózkodó rendőrök ennek során a mentők kiérkezéséig biztonságos helyzetbe fektették, hogy a roham sérülést ne okozzon neki.

Időközben kiderült, hogy az öngyilkosságot megkísérlő férfi előzőleg nagyobb mennyiségű gyógyszert vett be, illetőleg alkoholt is fogyasztott.

A férfit a mentők a pszichiátriára szállították.